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  • 职位概述

    福建省电信技术发展有限公司福州分公司客户服务事业部于1997年4月成立,位于福州市鼓楼区东街1号。我们始终贯彻“用户致上,用心服务”的服务理念,立足行业特色,为客户提供满意优质的服务,曾先后荣获“中国(亚太)最佳呼叫中心”、全国级“巾帼文明岗”、全国级“青年文明号”、“全国学习型班组”、集团公司金牌服务竞赛“优秀客户服务团队”等光荣称号。为满足公司业务发展的需要,现面向社会招聘电信星级客服经理。
    一、工作内容:
    重点针对中国电信高值客户开展服务维系工作,工作内容具体包括“外呼关怀”、“天翼俱乐部活动服务支撑”、“终端品鉴活动支撑”等。
    二、培训计划
    入司后,公司将予以安排10000客服经理岗位实习三个月,考核通过后转为星级客服经理岗位。
    三、工作时间:
    1、均为正常办公班(9:00-12:00 ?14:00-18:00)。
    2、每周轮休一天,享受法定节假日。
    四、职业发展通道
    1、星级客服经理每年进行一次岗位调整,包括积分升档和岗位晋升。
    2、本部另设有管理运营、业务支撑等管理岗位,新工入局一年后可根据工作表现及能力参加相关岗位的竞聘。
    五、工作地点及环境:
    福州市晋安区福马路231号百事通大楼。工作场所明亮、整洁、安静,为每位员工提供衣、鞋柜等,同时配有休息室、沐浴间、冰柜、微波炉等设施。
    六、薪酬福利:
    月综合工资4000-6000元。缴纳五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金),享受带薪休假、高温津贴、误餐补贴、交通补贴、定期健康体检等。

    其他要求

    • 一、职位要求:
      1、??学历及年龄要求:大专(含)及以上学历,本科优先;年龄男18-35周岁,女18-30周岁,男女不限。
      2、??具有良好的服务意识、亲和力、工作责任心与团队合作精神。???
      3、??对营销感兴趣,语言表达能力强,善于沟通。
      联系人:
      李老师 0591-87383119 15659104100(微信同号)
      吴老师 0591-87623890 18506087532(微信同号)
      简历投递邮箱:[email protected](注明:(注明:单位+岗位)

    薪酬福利

    五险一金带薪年假餐补高温补贴定期体检

    联系方式

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